8686-এ প্রবেশ করা একদম সহজ। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিলেই কয়েক সেকেন্ডে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে একটি যাচাই কোড আসতে পারে — এটি আপনার নিরাপত্তার জন্য।

8686-এ তিনটি উপায়ে প্রবেশ করা যায়। মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করাটা সবচেয়ে সহজ — নিবন্ধনের সময় দেওয়া ১১ সংখ্যার নম্বর দিয়েই প্রবেশ করুন। ইমেইল দিয়ে প্রবেশ করতে চাইলে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন। আর ইউজারনেম দিয়ে প্রবেশ করা যায় যদি আপনি নিবন্ধনের সময় একটি ইউনিক ইউজারনেম তৈরি করে থাকেন।

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তাহলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিলে পাসওয়ার্ড রিসেটের নির্দেশনা পাঠানো হবে। ৫ মিনিটের মধ্যে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার 8686-এ প্রবেশ করতে পারবেন।

বিকাশ বা নগদ দিয়ে দ্রুত প্রবেশ করার সুবিধাও আছে। এই পদ্ধতিতে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই হয় এবং মাত্র কয়েক সেকেন্ডে 8686-এ প্রবেশ করা যায় — পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই।

8686-এ আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করি — কিন্তু আপনাকেও কিছু সতর্কতা মানতে হবে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার না করা।

8686-এর কোনো কর্মী বা সাপোর্ট টিম কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কেউ 8686-এর পরিচয় দিয়ে পাসওয়ার্ড চায়, তাহলে বুঝবেন সেটি একটি প্রতারণার চেষ্টা। অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

প্রতিটি লগইনে 8686 একটি লগ রাখে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি দেখতে পারবেন সর্বশেষ কখন, কোন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করা হয়েছে। যদি অপরিচিত কোনো প্রবেশ দেখেন, তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৩ মাসে একবার পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ওয়াইফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সেভ করার আগে ভেবে নিন।
• লগআউট করতে ভুলবেন না, বিশেষত শেয়ার্ড ডিভাইসে।